兒童游樂行業(yè)目前已經(jīng)成為商業(yè)體標志性的項目，主要是因為兒童游樂行業(yè)容易帶動周邊人流，刺激消費。加之隨著國家二孩政策的全面放開，兒童消費市場的發(fā)展勢頭迅猛。如今，90后甚至00后家長的消費理念也與以前大有不同，尤其是在子女教育和精神投資有著明顯的差異。現(xiàn)代社會講究精神食糧，家長對孩子除了有物質(zhì)上的支持，他們也愿意付出更多的時間陪伴在孩子身邊。素質(zhì)教育、親子活動的社會宣導(dǎo)，這也刺激著兒童游樂業(yè)態(tài)的發(fā)展。由于目前市場上存在著兒童游樂園同質(zhì)化、樂園主題不突出、品牌文化根基不強等的問題，那么經(jīng)營者應(yīng)該如何在激烈的兒童品牌市場上脫穎而出呢？

下面樂奇多就根據(jù)多年的經(jīng)營跟大家分享一下經(jīng)驗。

一、兒童游樂IP

兒童游樂在購物中心、大型商場的關(guān)注度一直居高不下，但同樣也面臨著同質(zhì)化問題，大多數(shù)兒童淘氣堡樂園僅僅停留在設(shè)備、裝修風(fēng)格上做文章的階段，并沒有真正把樂園想要傳遞給孩子的教育核心釋放出來。換句話說，教育和娛樂是兒童游樂的靈魂，沒有教育意義的兒童淘氣堡樂園，是也難以長久發(fā)展的，所以樂園要想保持持久的生命力，必須注入教育科普的創(chuàng)新內(nèi)容。因此樂園需要突破傳統(tǒng)的兒童游樂模式，融入當(dāng)下熱門IP，打造寓教于樂的極具體驗感的全業(yè)態(tài)兒童品牌。融入醒目的主題形象，結(jié)合形象，與園區(qū)舞臺結(jié)合，形成寓教于樂的 LIVE SHOW。通過具有不同內(nèi)涵的主題形象開發(fā)出眾多的特色項目，以整體的娛樂氛圍而非具體的游樂設(shè)備吸引家庭人群，將有趣的IP以及主題形象引入店內(nèi)，希望孩子進出樂園都是開心的狀態(tài)。

二、體驗式經(jīng)濟模式近年來，不少純商業(yè)體都受到線上消費的影響，開始面臨各種經(jīng)營問題，甚至瀕臨關(guān)門撤場。傳統(tǒng)商業(yè)模式逐漸被社會發(fā)展所影響淘汰，對此，更多商業(yè)體紛紛向體驗式消費轉(zhuǎn)型。什么是體驗式消費呢？體驗式消費不單單是把餐飲消費、自助消費等引入到樂園來，更多的是把一些用戶在網(wǎng)上在家里難以體驗的有趣的活動，例如：兒童主題游樂，主題影院，健身房，網(wǎng)咖等。

三、專業(yè)化運營管理服務(wù)如今的傳統(tǒng)兒童游樂市場僅僅局限于收取樂園的門票，急需要有一些以文化為軸線的更有意義的游樂項目。樂園的出現(xiàn)，滿足了當(dāng)下眾多家長與孩子的訴求，以科學(xué)的教育觀念，引領(lǐng)正確的導(dǎo)向親子消費，致力于為城市兒童及家庭成員提供高品質(zhì)的游樂及休閑空間。在團隊方面，樂園團隊整體年齡偏向年輕化，具有極強的創(chuàng)造力以及團隊合作精神，運營資源及管理水準均創(chuàng)行業(yè)領(lǐng)先水準，更具有業(yè)內(nèi)一流的門店規(guī)劃及形象打造能力。在創(chuàng)新方面，在最初規(guī)劃室內(nèi)設(shè)計的時候，會留出部分空間以便將來做出相應(yīng)的調(diào)整。只有不斷調(diào)整，才能在環(huán)境、設(shè)施方面給予消費者耳目一新的體驗。市場的流動性很大，我們要想吸引客流，就要不斷創(chuàng)新，當(dāng)然，每一次調(diào)整都需要合理的數(shù)據(jù)來做支撐，做數(shù)據(jù)研究，去市場做調(diào)查，要把對的事情做到極致，不斷學(xué)習(xí)不斷進步，這樣才能吸引客戶，更好的服務(wù)消費者。在細節(jié)方面，首先，店內(nèi)的營業(yè)員每個人都有自己的昵稱，這些昵稱都是根據(jù)每期的IP主題來確定，當(dāng)然店員也會記住每位寶寶的小名，通過相互之間的親切叫法來拉近店員與孩子的距離，讓孩子可以放松無憂無慮的玩耍。第二，通過微信公眾平臺每期為家長們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)內(nèi)容，如推薦適合親子游的最佳地點、定期推送育兒精品文章，旨在和家長建立良好的互動關(guān)系。第三，每個店面的不同IP主題都會產(chǎn)生每期獨立的“網(wǎng)紅”，他也會有自己獨立的公眾號，目的就是抓取單店客流，增強與消費者的線上互動。第四，在團購平臺以及微信公眾平臺的消費者留言，運營團隊都會及時查看并第一時間協(xié)商進行處理。第五，完善的會員體系，為會員提供更深入、表現(xiàn)形式多樣的產(chǎn)品與服務(wù)。未來想要打造的是一站式兒童產(chǎn)業(yè)，讓兒童淘氣堡樂園除了游樂更像一個家庭大party或者文娛中心。根據(jù)消費者的需要和市場的需要，不斷顛覆傳統(tǒng)的游樂概念，給市場帶來不一樣的驚喜。